SAFETY & DATA POLICY

安心して、声を
贈り合うために。

声は、文字よりも親密に感じられるものです。安心して贈れるよう、声や写真の使い方、保存・共有の約束をお伝えします。

VOICE BOUQUET POLICY

声と情報の
取り扱い。

保存や共有について、大切なことをまとめました。

1. 端末の中で処理するもの

「今日の気持ち」は言葉を選ぶためだけに使い、送信・保存しません。自分の声の録音と試聴も、この端末で行います。録音をリンクで贈るときだけ、保存・共有への同意後に完成した録音を保存します。

2. 音声生成サービスへ送るもの

AI音声を作るため、本文と受取人の呼び名を、選んだ声に応じてOpenAIまたはElevenLabsへ送ります。自由入力はOpenAIで安全確認も行います。送信前の説明に同意した場合だけ利用します。録音、贈り主の呼び名、メールアドレス、「今日の気持ち」は音声AIへ送りません。作成したAI音声そのものは、会員履歴に保存しません。

3. メールで贈るとき

受取人のメールアドレスへ、声のポストカードの内容と受取リンクを送ります。ログイン中は、送った内容と宛先を会員ページの送信記録にも残します。配信のために外部のメール配信事業者を利用します。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

4. 共有リンクに含まれるもの

共有リンクを知っている人は、宛名やメッセージ、添えた画像・録音を開けます。リンクは転送もできるため、本名、住所、連絡先など秘密にしたい情報は入れないでください。

LINEなどの紹介画像には、個別の写真ではなく声の花束の共通画像を使います。画像・録音の共有は、贈った端末の管理画面から停止できます。反映には最大約5分かかり、受取人が保存したコピーは消せません。

5. 保存する情報

会員ページには、保存した声の花束の本文・呼び名・声などの選択内容・受取リンクと、メールで贈ったときの宛先を記録します。添えた画像・録音は、保存への同意後に会員履歴とは別に保管します。AI音声そのものと「今日の気持ち」は保存しません。

6. 会員ページへの保存

メールに届く一度限りのリンクでログインすると、保存した声の花束を確認・削除できます。会員ページの記録を削除するだけでは、相手へ送ったリンクの共有は止まりません。画像・録音の共有を止める場合は、贈った端末の管理画面をご利用ください。

7. 贈れない内容と安全確認

性的・露骨な内容、未成年者の搾取、脅迫、差別、嫌がらせ、個人情報の公開、自傷・自殺の助長、無断録音、なりすまし、本人の同意がない声の複製、利用権のない音楽や文章は認めません。現在の声の庭は運営が用意した見本だけを掲載し、安全確認・通報・ブロックの仕組みが整うまで自由投稿を開始しません。

写真・イラストにも同じ方針が適用されます。権利と掲載許可のある画像だけを使ってください。添付画像は縮小・再変換して位置情報などの付加情報を除去し、OpenAIで安全確認した後に保存します。録音はAI検査へ送りません。問題のある声のポストカードは再生せず、サポートへご連絡ください。AI検査だけで安全を保証するものではありません。

8. 心の危機に関わる言葉

声の花束は医療や相談窓口の代わりではありません。自傷や差し迫った危険が疑われる言葉を見つけた場合は、通常の声づくりを止め、公的・専門的な相談先をご案内します。今すぐ自分や誰かに危険がある場合は、119または110へ連絡してください。

制定:2026年8月28日 最終更新:2026年9月14日。詳しい保存・削除方法はプライバシーポリシーをご確認ください。

やさしさを、仕組みでも守る。

「声だから伝わる」を大切にしながら、「声だから傷つく」ことを減らす設計を続けます。

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