SAFETY & DATA POLICY

安心して、声を
贈り合うために。

声は、文字よりも親密に感じられるものです。声の出どころと、端末・AI・メール・会員ページで扱う情報を、できるだけ分かりやすくお伝えします。

VOICE BOUQUET POLICY

声と情報の
取り扱い。

各項目を開くと、現在の仕組みを確認できます。

1. 端末の中で処理するもの

気持ち欄の自由入力は、表示する言葉を選ぶためにブラウザ内で使います。自分の声の録音、景色の音との合成、音声ファイルの作成も端末内で行い、WALLOPのサーバーへアップロードしません。録音した声は、利用者自身が端末の共有機能または保存したファイルで贈ります。

2. OpenAIへ送るもの

「花束の声」を準備するときは、運営が用意した定型文のうち選んだ一文、入力されている場合の受取人の呼び名、選んだ声の設定と読み方の指示をOpenAIの音声生成APIへ送ります。気持ち欄の自由入力、自分の録音、贈り主の呼び名、受取人のメールアドレスは送りません。生成した音声はブラウザへ返して一時的に再生し、WALLOPの会員履歴や音声保管庫には保存しません。

3. Resendを使ったメール送信

メールで贈る場合は、受取人のメールアドレス、メール本文、声のポストカードを開くためのリンクを、配信事業者Resendへ送ります。WALLOP版では、メールアドレスや送信した声の花束を会員履歴として保存しません。配信事業者側では、配信や不正利用防止に必要な範囲で記録が扱われる場合があります。

4. 共有リンクに含まれるもの

AI音声の共有リンクには、景色、言葉、声、効果音、入力されている場合の受取人と贈り主の呼び名が含まれます。リンクを知っている人は内容を開けるため、本名、住所、連絡先、秘密にしたい呼び名は入力しないでください。リンクの「#」以降は通常のページ表示ではサーバーへ送られず、ブラウザ内で読み取ります。

5. WALLOP版の履歴保存

現在のWALLOP版は、作成・受取・メール送信の履歴、生成したAI音声、自分の録音を会員データベースへ保存しません。サービスの不正利用や過度な連続利用を防ぐため、一定時間内の利用回数を制限する記録を扱いますが、声のポストカード本文の履歴として使いません。

6. 会員ページへの保存

「会員ページ」または「会員ページに残す」を選んだ場合は、当面、既存のRXR版「声の花束」の会員ページへ橋渡しします。移動後はアドレスがrxr.jpに変わります。そこでログインして保存した声の花束には、RXR側の会員情報と保存方針が適用されます。WALLOPの社員用管理アカウントとは別の仕組みです。

7. 贈れない内容と安全確認

性的・露骨な内容、未成年者の搾取、脅迫、差別、嫌がらせ、個人情報の公開、自傷・自殺の助長、無断録音、なりすまし、本人の同意がない声の複製、利用権のない音楽や文章は認めません。現在の声の庭は運営が用意した見本だけを掲載し、安全確認・通報・ブロックの仕組みが整うまで自由投稿を開始しません。

8. 心の危機に関わる言葉

声の花束は医療や相談窓口の代わりではありません。自傷や差し迫った危険が疑われる言葉を見つけた場合は、通常の声づくりを止め、公的・専門的な相談先をご案内します。今すぐ自分や誰かに危険がある場合は、119または110へ連絡してください。

制定・最終更新:2026年8月28日

やさしさを、仕組みでも守る。

「声だから伝わる」を大切にしながら、「声だから傷つく」ことを減らす設計を続けます。

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