アプリ サポート

WALLOP iOSアプリを安心して利用するためのご案内

WALLOPアプリでは、ライブ配信、番組スケジュール、プログラム、出演者情報を確認できます。解決しない問題がある場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

ライブ配信が表示されません

WALLOP公式YouTubeチャンネルがライブ配信中のときだけ表示されます。通信状態を確認し、画面を下へ引いて更新してください。配信開始・終了の判定には少し時間がかかる場合があります。

スケジュールが更新されません

画面を下へ引いて最新情報を取得してください。公開予約中または下書きのスケジュールは、公開時刻になるまで表示されません。

お気に入りは外部へ送信されますか

初期版では、お気に入り情報は端末内に保存します。アプリを削除すると、お気に入りも削除されます。

通知を止めたいです

iPhoneの「設定」から「通知」→「WALLOP」を開き、通知をオフにしてください。